春節期間客戶服務調整公告
2017.01.26
親愛的冒險者們~
謝謝您對於《白貓Project》的支持與愛護,適逢2017農曆春節將至,在此恭祝各位新的一年,平安健康、萬事如意!
因應農曆春節連續假期(1/27~2/5),期間客服中心將進行服務調整。
若您有帳號密碼、遊戲資料等查詢申請,技術團隊將於春節連續假期結束後,
於恢復上班日2/6(一)起逐件處理,預計3~6個工作日內回覆您。
若有儲值訂單問題,可以直接向透過以下網頁連結向您使用的儲值平台反映與詢問,
或寄信至帳務信箱(game_billing@so-net.net.tw)並稍加等待,
客服人員將於恢復上班日2/6(一)起盡快確認做相關處理。
【Google Play】
https://support.google.com/googleplay/answer/1050566?hl=zh-Hant&ref_topic=3364671
【iTunes】
https://support.apple.com/zh-tw/HT204084
特別提醒您,為了避免遊戲查詢案件數量較多造成您的等待,
請務必妥善設定與保管您設定的變更機種資訊,以確保能夠順利地進行遊戲!
So-net《白貓Project》營運團隊 敬上
*本遊戲為免費使用,但遊戲內部分內容或服務需另行支付其它費用。
*請注意遊戲時間,避免沉迷於遊戲,可能影響身心健康。